CE QU'IL FAUT SAVOIR SUR VOTRE ESCAPADE EN CHAMPAGNE AU DÉPART DE PARIS

Votre tour en Champagne

Si vous avez des questions à propos de notre Escapade en Champagne, prenez le temps de lire ces FAQ. Si vous ne trouvez pas votre réponse, contactez-nous par téléphone ou envoyez-nous un e-mail et nous vous répondrons rapidement. Nous n’espérons que vous choisirez Authentic Champagne Tour et passerez une journée inoubliable!

LE TOUR EN CHAMPAGNE

Quelle est la meilleure saison pour visiter?

Il n’y a pas de « meilleure saison » car le paysage change au fil de ces dernières, donnant la chance d’observer les différentes activités dans les vignes et le chai.
A noter que la période des vendanges est la plus intéressante car vous aurez l’opportunité de voir les vendangeurs couper les grappes et les machines dans le chai. Les dates changent chaque année mais sont généralement autour de septembre ou octobre et durent 2 à 3 semaines.

Quels vêtements porter?

Choisissez des chaussures confortables pour marcher dans les vignes et prenez une veste car la température des caves est toujours fraiche (environ 11°C), même en été.

Quelle est la durée totale du tour en Champagne?

La durée totale de l’escapade est d’environ 11 heures (de 08H00 à 19h00/19h30). La Champagne et ses vignes se situent à 160km/100miles à l’est de Paris ; le trajet prend environ 2h00.

Quelles prestations sont inclues dans l’escapade en Champagne?

Pour nos tours partagés: prise en charge et dépose à un lieu de RDV unique dans le centre de Paris,  les frais pour les 3 visites et dégustations et le déjeuner (hors boissons).

Le Sabrage est-il dangereux?

Le sabrage n’est pas dangereux si vous suivez attentivement les instructions.

Est-il possible de prendre des photos?

Bien sûr!

TOUR EN CHAMPAGNE À LA CARTE OU ESCAPADE PERSONNALISÉE

Je suis un/une professionnel/le du vin, pouvez-vous organiser un événement particulier?

Bien sûr! Contactez-nous par téléphone ou e-mail et nous travaillerons ensemble votre itinéraire avec un devis adapté.

Est-il possible de visiter une maison de Champagne particulière?

Oui, contactez-nous en précisant vos souhaits et nous vous enverrons votre devis.

Puis-je réserver une excursion privée pour une occasion spéciale?

Oui, nous organisons des sorties privées pour couples, amis, familles, affaires, anniversaires, enterrement de vies de jeunes filles/garçons, etc. Envoyer nous vos envies et idées, et nous organiserons votre journée en fonction de votre budget.

RÉSERVATION

Comment réserver votre tour en Champagne au départ de Paris?

Vous pouvez réserver via notre site internet ou par téléphone.

Comment avoir la confirmation de la réservation de mon escapade en Champagne?

Vous recevrez un e-mail de notre part.

Je désire réserver pour une personne, comment faire?

Contactez-nous par téléphone ou courriel car le minimum pour le tour en Champagne est de 2 personnes.

PAIEMENT

Le paiement est-il sécurisé?

Oui, la transaction est réalisée via Paypal, méthode reconnue et sécurisée.

Quand dois-je payer le solde?

Le solde restant devra être payé sur le jour d’escapade. Vous pouvez également payer en avance en ligne avec un supplément de 2.5% de frais de paiement en ligne ou par virement bancaire.

Dois-je verser un acompte lors d’une réservation par téléphone ?

Oui. Cependant, pour des raisons de facilité, nous acceptons les réservations par téléphone sans acompte 1 à 2 jours avant le tour en Champagne.

ANNULATION ET REMBOURSEMENT

Puis-je annuler ma réservation et obtenir le remboursement de mon acompte?

Oui, mais l’annulation doit être faite à minima 48 heures à l’avance.
Les acomptes versés par carte de crédit/débit ne pourront être remboursés.

En cas d’annulation entre 24 à 48 heures à l’avance, 50% du montant sera facturé. Si l’annulation est faite moins de 24 heures à l’avance, la facturation sera de 100%.

Suis-je remboursé de mon acompte si C La Vigne annule l’excursion pour cause de mauvaise météo ou si moins de 4 participants sont inscrits?

Oui, vous serez remboursés directement sur votre compte via Paypal.

ACCESSIBILITÉ

Puis-je amener mes enfants?

Assurément. Le prix pour les enfants, jusqu’à 10 ans, est de 139€/enfant.

Est-il possible d’amener son animal de compagnie?

Désolé, mais les animaux ne sont pas admis.

Votre véhicule est-il accessible aux fauteuils roulants?

Nous sommes désolés mais notre véhicule n’est pas accessible aux fauteuils roulants.

DÉJEUNER

Je suis végétarien, le déjeuner est-il adapté?

Oui, le restaurant réalise des menus végétariens. Veuillez nous préciser cette requête lors de la réservation.

Le petit-déjeuner est-il fourni le matin?

Non, veuillez prendre votre petit-déjeuner avant la prise en charge le matin.

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